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トラブル解決レポート⑤

自動ドアの鍵が壊れてしまった

私は個人でパン屋を経営している者です。
住宅街の中に店を構えています。あまり大きな店ではないのですが、近所の方々がよく利用して下さって、なかなか忙しい毎日を送っていました。
店は全体的にガラス張りで、自動ドアが付いています。この店自体、以前の所有者の方がクリーニング屋さんとして使用しており、建物自体は少し古かったのですが、3年前にリニューアルしてパン屋を始めました。
店の中や看板などの改装はしっかりやったのですが、自動ドアは以前のまま使用していました。まだまだ動いていましたから。
ある日、閉店を作業を終えて、店を閉めるために自動ドアの鍵を掛けようとしてもかからないという事態がおきました。鍵を閉めることができないとセキュリティ面で非常に心配です。大切な自分の店ですから、しっかりと修理してもらおうと思い、すぐに携帯で業者の方に連絡をしました。
電話をかけたのが少し遅めの時間だったのですが、快く対応してもらって本当に安心しました。先ほどまでちょうど近くにお住まいの方の玄関の鍵を修理されていたらしく、すぐに駆けつけてくださるとのことでした。
店に駆けつけて早速自動ドアの鍵を見てもらったのですが、すぐに見積りを出してくれて、作業に入ってもらえました。鍵に関しては本当に何も分からない素人なのですが、自動ドアの鍵なんてものも修理してしまうなんて、業者さんは様々な種類の鍵を修理することができるのだなぁと関心しました。時間がかかるかもしれないと覚悟していたのですが、思ったよりもうんと早く修理が終ってしまったので驚きました。
これからは店のセキュリティに関してももう少し気を配っていかなければいけないなと思いました。 助かりました。本当にありがとうございました。